Multiplica Talent, te está buscando!
Multiplica Talent Perú, consultora especializada en buscar y contratar al mejor talento digital para formar parte de proyectos retadores y transformar la experiencia de los usuarios desde el conocimiento profundo de nuestros clientes del sector banca y seguros, asegurando resultados extraordinarios.
Estamos buscando profesionales con el rol de Especialista en Marketing Automation Business Analytics que tengan +3 años de experiencia, para trabajar con uno de nuestros clientes a nivel Latinoamerica y otras regiones.
Nos interesa que maximices el impacto y ROI de Salesforce Marketing Cloud (SFMC) en los resultados de negocio y actividades de marketing digital en la región Américas, velando por una óptima experiencia de cliente omnicanal consistente en cada mercado.
Tasks and responsibilities:
- Brindar soporte y acompañamiento a los equipos locales de marketing y CX de los países para el diseño de campañas digitales integrales, con KPIs claros y adopción correcta de las herramientas disponibles a fin de maximizar el impacto esperado.
- Analizar los resultados de las campañas locales desplegadas con soporte en SFMC e identificar oportunidades de mejora e insights basados en data para incrementar efectividad y tasas de conversión.
- Liderar plan de despliegue de nuevas funcionalidades de Marketing Cloud en la región, acorde con las necesidades de los mercados.
- Compartir mejores prácticas en la región respecto del uso de diferentes funcionalidades dentro de la plataforma según objetivos de negocio específicos y en línea con experiencia de cliente deseada.
- Identificar insights y patrones de comportamiento en la región a fin de optimizar journeys automatizados activos y asegurar coherencia en la experiencia omnicanal diseñada y ejecutada.
Requirements
- Experiencia como consultor Salesforce (+3años) con especialización en Marketing Cloud.
- Haber ocupado roles previos como Success Manager, Success Guide o Especialista en Marketing Automation Business Analytics o Project Management (deseable).
- Certificaciones en Salesforce Marketing Cloud y como Email Specialist (excluyente).
- Dominio del idioma inglés a nivel B2.
Benefits
- Ser parte de proyectos retadores a nivel LATAM.
- Salario competitivo.
- Contrato con todos los beneficios laborales de acuerdo al país en el que te encuentres.